@ARTICLE{26543117_933901344_2024, 
	author = {В. Н. Южаков and А. Н. Покида and Н. В. Зыбуновская and А. Н. Старостина}, 
	keywords = {, качество государственного управления, государственное управление, оценка, цифровизация, цифровая трансформацияэффекты цифровизации},
	title = {ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВИЗАЦИИ НА КАЧЕСТВО ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ – ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ ОЦЕНОК ГРАЖДАН (НА ОСНОВЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ОПРОСОВ РАНХиГС 2022–2024 гг.)},
	journal = {Вопросы государственного и муниципального управления},
	year = {2024},
	number = {2},
	pages = {85-109},
	url = {https://vgmu.hse.ru/2024--2/933901344.html},
	publisher = {},
	abstract = {В статье обращено внимание на отсутствие в настоящее время комплексной оценки влияния цифровизации государственного управления на его качество. Авторы для решения этой проблемы разработали методику оценки влияния цифровизации госуправления на его качество с точки зрения граждан, а также представили в статье результаты ее применения.Источником данных для исследования на основе этой методики послужили результатыпроводимых РАНХиГС (с участием авторов) общероссийских соцопросовграждан(2022-2024 гг.). Респонденты оценивали, в том числе, предложенные им утверждения об эффектах цифровизации госуправления, соотнесенные с основными параметрами качества государственного управления(его обоснованности, результативности и эффективности).Результаты применения методики позволяют сделать выводы: а) о целесообразности ее использования для оценки усилий государства по цифровизации госуправления и б) о весьма высокой оценке гражданами влияния цифровизации госуправления на ключевые параметры его качества - рассчитанный по итогам опросов индекс влияния цифровизации на качество госуправления в 2022 г. составлял 3,75 балла, в 2023 г. - 3,97 балла, в 2024 г. - 4 балла.},
	annote = {В статье обращено внимание на отсутствие в настоящее время комплексной оценки влияния цифровизации государственного управления на его качество. Авторы для решения этой проблемы разработали методику оценки влияния цифровизации госуправления на его качество с точки зрения граждан, а также представили в статье результаты ее применения.Источником данных для исследования на основе этой методики послужили результатыпроводимых РАНХиГС (с участием авторов) общероссийских соцопросовграждан(2022-2024 гг.). Респонденты оценивали, в том числе, предложенные им утверждения об эффектах цифровизации госуправления, соотнесенные с основными параметрами качества государственного управления(его обоснованности, результативности и эффективности).Результаты применения методики позволяют сделать выводы: а) о целесообразности ее использования для оценки усилий государства по цифровизации госуправления и б) о весьма высокой оценке гражданами влияния цифровизации госуправления на ключевые параметры его качества - рассчитанный по итогам опросов индекс влияния цифровизации на качество госуправления в 2022 г. составлял 3,75 балла, в 2023 г. - 3,97 балла, в 2024 г. - 4 балла.}
}