ЛищукЕ. и КапелюкС. 2023. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛУГ СЛУЖБ ЗАНЯТОСТИ ПРИ ПЕРЕХОДЕ НА КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНЫЙ ПОДХОД И ЦИФРОВОЙ ФОРМАТ. Вопросы государственного и муниципального управления. 4 (дек. 2023), 38-70. DOI:https://doi.org/10.17323/1999-5431-2023-0-4-38-70.