ВидясоваЛ. и ЧугуновА. 2017. Востребованность порталов государственных и муниципальных услуг (на примере Санкт-Петербурга). Вопросы государственного и муниципального управления. 2 (июн. 2017), 165-185. DOI:https://doi.org/10.17323/1999-5431-2017-0-2-165-185.