СимагинаО. и ЦукарьС. 2016. ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ КАК МЕТОД ПОВЫШЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ. Вопросы государственного и муниципального управления. 1 (мар. 2016), 160-171. DOI:https://doi.org/10.17323/1999-5431-2016-0-1-160-171.