НаварроА. Б., ВераМ. К. и ЛопесХ. С. (2018) «Электронное правительство и социальная удовлетворенность: анализ социальных условий Тихуаны», Вопросы государственного и муниципального управления, (6), сс. 84-97. doi: 10.17323/1999-5431-2018-0-6-84-97.