СимагинаО. и ЦукарьС. (2016) «ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ КАК МЕТОД ПОВЫШЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ», Вопросы государственного и муниципального управления, (1), сс. 160-171. doi: 10.17323/1999-5431-2016-0-1-160-171.