ДмитриеваН., «Зачем и как нужно оценивать работу чиновника? Новые технологии оценки в системе государственной гражданской службы Российской Федерации: конкурсный отбор и оценка деятельности госслужащих. – М.: Издательство „Алекс“, 2009. – 216 с.», PAI, вып. 2, сс. 202-206, июн. 2009.