БершадскаяЛ., и ЧугуновА. «Исследование готовности сотрудников органов власти Санкт-Петербурга к реализации задач электронного правительства (2009–2013 гг.)». Вопросы государственного и муниципального управления, вып. 1, март 2014 г., сс. 189-00, doi:10.17323/1999-5431-2014-0-1-189-200.