ЮжаковВ. «Эволюция смыслов и правового регулирования государственных услуг в России в 2004–2011 гг.». Вопросы государственного и муниципального управления, вып. 2, июнь 2012 г., сс. 5-22, doi:10.17323/1999-5431-2012-0-2-5-22.