СавченкоЕ. «Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров – юридический аспект». Вопросы государственного и муниципального управления, вып. 2, июнь 2009 г., сс. 104-13, doi:10.17323/1999-5431-2009-0-2-104-113.