Дискин Е. И., и Малютин М. Р. «МЕССЕНДЖЕР МАХ КАК ИНСТРУМЕНТ МОДЕРНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА: АНАЛИЗ ТРАНСФОРМАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ГРАЖДАН И ГОСУДАРСТВА». Вопросы государственного и муниципального управления, вып. 1, апрель 2026 г., сс. 144-69, doi:10.17323/1999-5431-2026-0-1-144-169.