НаварроАлма Беатрис, ВераМартин Кутберто, и ЛопесХулио Сезар. «Электронное правительство и социальная удовлетворенность: анализ социальных условий Тихуаны». Вопросы государственного и муниципального управления, no. 6 (октябрь 15, 2018): 84-97. просмотрено декабрь 8, 2025. https://vgmu.hse.ru/article/view/25206.