Дмитриева, Наталья. «Зачем и как нужно оценивать работу чиновника? Новые технологии оценки в системе государственной гражданской службы Российской Федерации: конкурсный отбор и оценка деятельности госслужащих. – М.: Издательство „Алекс“, 2009. – 216 с.». Вопросы государственного и муниципального управления, no. 2 (июнь 15, 2009): 202-206. просмотрено декабрь 12, 2025. https://vgmu.hse.ru/article/view/25716.