ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ КАК ФАКТОР НАПРАВЛЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ НА ОБЩЕСТВЕННОЕ СЛУЖЕНИЕ

  • Андрей Степанович Мельничук Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации https://orcid.org/0000-0003-1801-7110
  • Елена Владимировна Селезнева Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации https://orcid.org/0000-0003-3600-5148
Ключевые слова: государственное управление, публичная власть, государственные гражданские служащие, общественное служение, направленность на общественное служение, информационно-психологические воздействия

Аннотация

Направленность государственных служащих на общественное служение как смысловой регулятор их деятельности определяет их ориентацию при принятии профессиональных решений на интересы государства и общества и высокое качество выполнения ими своих служебных функций. Среди факторов, влияющих на уровень направленности на общественное служение у государственных служащих, особое место занимает фактор информационно-психологического воздействия. Однако его влияние на направленность государственных служащих на общественное служение изучено недостаточно. Цель предлагаемого исследования – выявить связь между уровнем направленности государственных служащих на общественное служение и уровнем восприятия ими негативного информационного воздействия. В исследовании приняли участие 1608 государственных гражданских служащих. В качестве диагностического инструмента была использована специально разработанная анкета «Влияние информационной среды на работу государственного служащего». В результате исследования было показано, что в субъективных оценках респондентов направленность на общественное служение занимает «срединное» сбалансированное положение в общей структуре направленности и согласуется как с базовыми ценностями (материальное благополучие, семья, здоровье и социальная стабильность), так и с ценностями самореализации (саморазвитие, экзистенциальная ценность, социальный статус и признание). Выявлена значимая взаимосвязь между направленностью государственных служащих на общественное служение и восприятием ими негативных сообщений о деятельности государственных служащих в различных медиа и негативных отзывов граждан, обращающихся в органы власти и управления. Установлено также, что влияние негативных сообщений о государственной службе и служащих в медиа при повышении уровня направленности государственных служащих на общественное служение снижается. В заключении предлагается комплекс мер, нацеленных на профилактику негативных информационно-психологических воздействий на государственных служащих и снижение деструктивных последствий этих воздействий.

 

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.

Биографии авторов

Андрей Степанович Мельничук, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Кандидат психологических наук, доцент, доцент кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности; факультет психологии, Институт общественных наук

Елена Владимировна Селезнева , Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Доктор психологических наук, профессор, профессор кафедры психологии личности в системах управления; факультет оценки и развития управленческих кадров, Институт «Высшая школа государственного управления»

Литература

Аминов Д.И. К вопросу о защите профессиональной деятельности следователя от информационно-психологических атак // Вестник экономической безопасности. 2021. № 1. С. 151–155. DOI:10.24412/2414-3995-2021-1-151-155

Атнашев Т.М. Самоотверженные чиновники? Факторы высокой мотивации госслужащих // Вопросы государственного и муниципального управления. 2017. № 3. С. 149–166.

Белодед Д.Р. Информационно-психологический аспект вовлечения молодежи в несанкционированные публичные мероприятия посредством ресурсов цифровой среды // Виктимология. 2024. Т. 11, № 1. С. 57–68. DOI:10.47475/2411-0590-2024-11-1-57-68

Букша Л.Ф., Назарская Е.Н. Анализ дисфункциональных процессов информационно-психологического воздействия на психологическую устойчивость обучающихся призывного возраста // Педагогика. Вопросы теории и практики. 2024. Т. 9. Выпуск 10. С. 1041-1049. DOI: 10.30853/ped20240132

Виноградов М.В., Ульянина О.А. Психологические аспекты информационного воздействия на сотрудников органов внутренних дел // Психология и право. 2020. Т. 10, № 1. С. 18–29. DOI:10.17759/psylaw.2020100102

Духновский С.В., Злоказов К.В. Информационно-психологическая уязвимость сотрудников органов внутренних дел с разным уровнем устойчивости и утомленности // Психология и право. 2024. Т. 14, № 4. C. 50-67. DOI:10.17759/psylaw.2024140404

Забарин А.В. О проблеме обеспечения информационно-психологической безопасности личного состава войск национальной гвардии Российской Федерации // Академический вестник Войск Национальной Гвардии Российской Федерации. 2020. № 4. С. 4–11.

Кабаченко Т.С. Активизация человеческого фактора: методы психологического воздействия // Психологический журнал. 1986. №4. С. 11-22.

Кравцов Д.Н., Исаев В.Д., Лебедь В.Н., Восканян К.А. Российская молодежь как объект деструктивного воздействия средств идеологического, информационно-психологического и культурного противоборства Запада // Коммуникология. 2018. Т. 6, № 1. С. 68–83. DOI:10.21453/2311-3065-2018-6-1-68-83

Крук В.М., Лученко В.В., Кравченко А.В. Оценивание последствий информационно-психологического воздействия как угрозы профессиональной надежности личного состава // Научные проблемы материально-технического обеспечения вооруженных сил Российской Федерации. 2023. № 3 (29). С. 159–170.

Лебедев И.М., Шныренков Е.А. Негативное информационное воздействие на военнослужащих. Психологические способы противодействия // Человеческий капитал. 2024. № 4 (184). С. 138–146. DOI:10.25629/HC.2024.04.20

Лебедева М.В., Вербина Г.Г. Гендерные различия в ценностных ориентациях личности // Образование и право. 2019. № 8. С. 40–42.

Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. 2-е, испр. изд. М.: Смысл, 2003. C. 343.

Лепский В.Е. Информационно-психологическая безопасность субъектов дипломатической деятельности // Дипломатический ежегодник – 2002. Сборник статей. М.: Научная книга, 2003. С. 233–248.

Охотский Е.В. Главный императив государственного статуса: служить обществу, жить по закону, поступать по совести // Государственная служба. 2019. № 2. С. 6–15.

Петров В.Е. Информационно-психологическая стресс-виктимность представителей силовых ведомств // Правовое обеспечение суверенитета России: проблемы и перспективы: сборник докладов XIII Московской юридической недели: в 4 ч. Ч. 3. М.: Издательский центр Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА), 2024. С. 387–398.

Поздняков В.М., Петров В.Е., Кокурин А.В. Информационно-психологическая безопасность сотрудников силовых структур и правоохранительных органов: состояние и перспективы исследований // Современная зарубежная психология. 2024. Т. 13, № 3. C. 143–150. DOI:10.17759/jmfp.2024130314

Самофалов И.А. Анализ технологий информационно-психологического воздействия противника при реагировании на чрезвычайные ситуации // Актуальные проблемы организации повседневной деятельности в РСЧС и гражданской обороне. Сборник трудов III Всероссийской научно-практической конференции. 29 ноября 2024 года. Химки: ФГБВОУ ВО АГЗ МЧС России, 2025. С. 235–241.

Селезнева Е.В. Общение как среда для саморазвития личности: Монография. М.: Изд-во РАГС, 2002. 192 с.

Селезнева Е.В. Представления российских государственных служащих о ценности общественного служения // Государственное управление. Электронный вестник. 2023. № 96. С. 88–103. DOI:10.24412/2070-1381-2023-96-88-103

Синягин Ю.В., Селезнева Е.В., Рожок А.В. Разработка и апробация технологий оценки социальной направленности и системы ценностных ориентаций государственных служащих // Препринт НИР. Москва, 2020. URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3693826 (дата обращения: 19.04.2023).

Ценцеря С.В., Егоров Д.А. Формирование положительного образа действий войск как элемент информационного противодействия // Академический вестник войск национальной гвардии Российской Федерации. 2020. № 4. С. 43–47.

Шарин В.И. Проблемы общественного служения российских чиновников // Вестник университета. 2020. № 3. С. 38–44. DOI:10.26425/1816-4277-2020-3-38-44

Шебураков И.Б. Формирование толерантности государственного служащего к негативным психологическим воздействиям профессиональной среды: Дис. ... канд. психол. наук. Москва, 2002.

Alavi E. Negative Psychological Impact of Social Media on Youth // Zakariya Journal of Social Sciences. 2022. Vol. 1, no. 2. P. 13–17. DOI:10.55559/sjahss.v2i01.80

Avancha K.M. The Impact of Social Media: The Psychology, Extreme Use, and Consequences on Human Behavior and Well-being (November 03, 2024). URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=5008307 (дата обращения: 17.05.2025). DOI:10.2139/ssrn.5008307

Barfort S., Harmon N.A., Hjorth F., Olsen A.L. Sustaining Honesty in Public Service: The Role of Selection // American Economic Journal: Economic Policy. 2019. № 11(4). P. 96–123. DOI:10.1257/pol.20170688

Binder J.F., Kenyon J. Terrorism and the internet: How dangerous is online radicalization? // Frontiers in Psychology. 2022. Vol. 13. URL: https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2022.997390/full (дата обращения: 17.05.2025). DOI:10.3389/fpsyg.2022.997390

Bray D.A. Information Pollution, Knowledge Overload, Limited Attention Spans, and Our Responsibilities as IS Professionals. Proceedings of the Global Information Technology Management Association (GITMA) World Conference – June 2008. Rochester, NY, 2007. URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=962732 (дата обращения: 17.05.2025). DOI:10.2139/ssrn.962732

Gans-Morse J., Kalgin A., Klimenko A., Vorobyev Dm., Yakovlev A. Public Service Motivation as a Predictor of Corruption, Dishonesty and Altruism // Journal of Public Administration Research and Theory. 2022. Vol. 32, no. 2. P. 287–309. DOI:10.1093/jopart/muab018

Han B. The impact of information overload on the four psychological capital aspects of university students in Shanghai during health emergencies // Current Psychology. 2024. No. 43. P. 30856–30872. DOI:10.1007/s12144-024-06627-9

Leeuwen F. van, Parren N., Miton H., Boyer P. Individual Choose-to-Transmit Decisions Reveal Little Preference for Transmitting Negative or High-Arousal Content // Journal of Cognition and Culture. 2018. Vol. 18 (1). P. 124–153. DOI:10.1163/15685373-12340018

Mocanu D, Rossi L, Zhang Q, Karsai M, Quattrociocchi W. Collective attention in the age of (mis) information // Computers in Human Behavior. 2014. Vol. 1. P. 1198–1204. DOI: 10.1016/j.chb.2015.01.024

Nestik T.A., Mikheev E.A. Political and Psychological Factors of Information and Psychological Influence in the Internet // International Conference on Politics, Economics and Management. 2019. P. 147–150. URL: https://clausiuspress.com/conferences/LNEMSS/ICPEM%202019/ICPEM028.pdf (дата обращения: 15.05.2025).

Olola T.M., Asukwo A.U., Odufuwa F. Investigation of the Psychological Effects of Social Media Use Among Students in Minnesota, United State America // International Journal of International Relations, Media and Mass Communication Studies. 2022. Vol. 8, no. 3. P. 37–47.

Orman L. Information Paradox: Drowning in Information, Starving for Knowledge // IEEE Technology and Society Magazine. 2015. No. 34 (4). P. 63–73. DOI:10.1109/MTS.2015.2494359

Patton D.U., Hong J.S., Ranney M., Patel S., Kelley C., Eschmann R., Washington T. Social media as a vector for youth violence: A review of the literature // Computers in Human Behavior. 2014. Vol. 35. P. 548–553. DOI:10.1016/j.chb.2014.02.043

Perry J.L., Wise L.R. The Motivational Bases of Public Service // Public administration review. 1990. Vol. 50. P. 367–373.

Saddiqi Q., Silab S. Negative Impacts of Mass Media on Social and Psychological life of Human Beings // Sprin Journal of Arts, Humanities and Social Sciences. 2023. Vol. 02 (1). P. 58–68. DOI:10.55559/sjahss.v2i01.80

Sharin V. Public Service Motivation in State Civil Service // Advances in Social Science, Education and Humanities Research. 2020. Vol. 392. P. 401–405.

Wolverton C., Stevens D. The impact of personality in recognizing disinformation // Online In-formation Review. 2019. Vol. 44 (1). P. 181–191. DOI:10.1108/oir-04-2019-0115

Yudiatmaja W.E. How Does Public Service Motivation Contribute to Service Orientation? Testing Mediation Models // Jurnal Ilmu Pemerintahan. 2019. № 9(2). P. 162–178. DOI:10.26618/ojip.v9i2.2180

Zollo F., Novak P.K., Del Vicario M., Bessi A., Mozetic I., Scala A., et al. Emotional Dynamics in the Age of Misinformation // PLoS ONE. 2015. Vol. 10 (9). P. 1–22. DOI:10.1371/journal.pone.0138740

Опубликован
2026-04-06
Как цитировать
МельничукА. С., & Селезнева Е. В. (2026). ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ КАК ФАКТОР НАПРАВЛЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ НА ОБЩЕСТВЕННОЕ СЛУЖЕНИЕ. Вопросы государственного и муниципального управления, (1), 58-85. https://doi.org/10.17323/1999-5431-2026-0-1-58-85
Выпуск
Раздел
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ